Hotel Facilities
Spa / Wellness
Hotel Facilities
hotel.facilityGroupName.THERMAL
Sport
Food / Beverage
General Information
Balçova Termal Otel, termal suyun şifalı dokunuşuyla, konforlu konaklama ayrıcalığını buluşturuyor. Yüksek derecedeki sıcaklığı ve içerdiği yüksek mineral değerlerine sahip suyu sayesinde tesis, misafirlerine sağlık dolu bir tatil vadediyor. Otelimizin şık ve modern bir tasarıma sahip olan odalarında; kasa, banyo ürünleri, internet, LCD TV ve uydu yayını bulunuyor. Ayrıca ücretsiz özel otopark, 24 saat açık resepsiyon, bagaj muhafazası ve çamaşırhane olanakları sunuluyor.
Spa merkezinde yer alan; hamam, sauna, termal su havuzu gibi imkanlar misafirlere stresten arınma olanağı sağlıyor. Spor yapmak isteyen misafirler için tam donanımlı fitness center tüm gün açık oluyor.
Sabah kahvaltısı ve akşam yemeğinde, Türk ve dünya mutfaklarından eşsiz lezzetler titizlikle hazırlanıyor.
Balçova Termal Oteli ve bünyesindeki Kaplıca ve Kür Merkezi yetişmiş uzman ekibi, hijyeni, mimari yapısı, doğayla içiçe olan yerleşimi ve tedavi kapasitesi bakımından uluslararası standartları sağlayan Türkiye’nin en büyük Termal Otel ve Tedavi Merkezi olup aşağıda belirtilen özellikler ile sosyal aktivite spor ve tedavi ünitelerine sahiptir
Odalardan Restorana geçiş açık alandandır.(50-150 metre )
Odalardan Termal Havuzlara geçiş açık alandandır.(350-450 metre)
12 yaş altı çocukların kullanabileceği havuz bulunmamaktadır. Bu sebepten dolayı ıslak alanlara geçişleri uygun değildir.
Termal Havuzlarımız saat 08.00-19.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
8 adet havuzumuzdan ikisi olan ‘Palmiye Havuzumuz ve Palmiye Jakuzi ‘ teknik arızadan kaynaklı 15 gün kullanıma kapatılmıştır.
İyileştirme çalışmaları kapsamında Açık Termal Havuzumuz kullanıma kapatılmıştır.
Aktif Havuzlarımız;
*Palmiye Havuzu
*Rehabilitasyon Havuzu
*Dalga Havuzu
*Aslanlı jakuzi
* Palmiye Jakuzi
*Aslanlı Kadın havuzu
*Agamemnon Kadın Havuzu
Giriş işlemleri sırasında tesisin belirlediği miktarda depozito, misafirin kredi kartından provizyon olarak alınabilir veya nakit olarak talep edilebilir. Market, kuaför ve su sporları kullanımı gibi hizmetler dışında tesiste yapılan ekstra harcamalar (a la carte restoran, minibar, ücretli içecekler vb.) veya tesiste misafir kaynaklı oluşabilecek maddi zararlar bu depozitodan kesilir.
Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.
Rezervasyon yapılan bölgelerde, ilgili resmi kurumlar veya enerji/su dağıtım şirketleri tarafından uygulanan planlı altyapı çalışmaları, bakım-onarım faaliyetleri ve tasarruf tedbirleri kapsamında yaşanabilecek su, elektrik gibi hizmet kesintileri ETS’nin ve tesisin kontrolü dışındadır.
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları ve kamu otoriteleri tarafından alınan kararlar gibi nedenlerden kaynaklanan hizmet aksamaları nedeniyle iptal, iade veya tazminat talep edilemez.
Misafirlerin seyahat öncesinde ilgili resmi kurumların duyurularını takip etmeleri önerilir.