DoubleTree by Hilton Bodrum Işıl Club Ultra All Inclusive Resort

General Information

Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

DoubleTree by Hilton Bodrum Işıl Club All Inclusive Resort odalarına giriş, saat 15:00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesiste hizmet veren açık alanların bazılarının kullanımı mevsimsel koşullara bağlı olarak sınırlandırılabilir.

Tesise kurallar çerçevesinde 25 kg'a kadar evcil hayvan kabul edilmektedir; evcil hayvan konaklama ücreti konaklama boyunca KDV dahil 250 Euro’dur.  Girişi esnasında Evcil Hayvan Anlaşması ve kayıt formu doldurulup imzalatılacak, anlaşmanın bir nüshası misafire verilecektir. Evcil hayvan, aşı karnesi ya da kimliği gibi geçerli bir sertifika olmadan kabul edilmeyecektir. Evcil havyalar, yiyecek-içecek alanları, ıslak zemin, havuz gibi alanları kesinlikle kullanamaz. Evcil hayvanın gezebileceği alan club odalar bölümü ve bahçedir. Evcil hayvandan kaynaklı oda hasarından misafir sorumludur.

Tesiste verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, öğlen yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü kahvaltı  ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa, ücret iadesi yapılmıyor.

Giriş işlemleri sırasında tesisin belirlediği miktarda depozito, misafirin kredi kartından provizyon olarak alınabilir veya nakit olarak talep edilebilir. Market, kuaför ve su sporları kullanımı gibi hizmetler dışında tesiste yapılan ekstra harcamalar (a la carte restoran, minibar, ücretli içecekler vb.) veya tesiste misafir kaynaklı oluşabilecek maddi zararlar bu depozitodan kesilir.

Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.

Rezervasyon yapılan bölgelerde, ilgili resmi kurumlar veya enerji/su dağıtım şirketleri tarafından uygulanan planlı altyapı çalışmaları, bakım-onarım faaliyetleri ve tasarruf tedbirleri kapsamında yaşanabilecek su, elektrik gibi hizmet kesintileri ETS’nin ve tesisin kontrolü dışındadır.
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları ve kamu otoriteleri tarafından alınan kararlar gibi nedenlerden kaynaklanan hizmet aksamaları nedeniyle iptal, iade veya tazminat talep edilemez.
Misafirlerin seyahat öncesinde ilgili resmi kurumların duyurularını takip etmeleri önerilir.