Şehir manzaralı odaları ile misafirlerini ağırlayan Hekimoğlu Otel’in tüm odalarında; merkezi ısıtma sistemi, TV, uydu yayını, banyo gibi olanaklar mevcut. Sabahları misafirlere açık büfe kahvaltı servisi bulunuyor. Misafirler diğer öğünlerde ise tesisin zemin katında bulunan restoranında yöresel yemeklerin ve cağ kebabının tadına bakabilirler. Şehir merkezinde olduğu için tesis çarşıya, kamu binalarına, ünlü restoranlara ve kafelere birkaç dakikalık yürüyüş ile kolayca ulaşım imkanı sunuyor. Tesis Erzurum Kalesi’ne ise 1 km uzaklıkta bulunuyor.
Çift olarak konaklayacak misafirlerin girişte evlilik cüzdanı göstermeleri gerekiyor.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.