Tesisin iskelesi 2 Mayıs 2024 tarihinden itibaren hizmet veriyor.
Tesiste Sky Lounge Bar'da bulunan havuz, aksesuar olup kullanıma kapalıdır.
Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren 90 gün içerisinde yapacakları konaklamalar için giriş sırasında evlilik cüzdanlarını göstermesi ve önceden tesisi bilgilendirmesi gerekiyor.
Lord's Palace Hotel & SPA & Casino temizlik ve hijyen kuralları uygulamalarına göre odalarına giriş saati 15.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Pazar günleri ise tesise giriş saati 16.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.
Tesiste 2 adet engelli odası bulunuyor. Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesislerde verilen Tam Pansiyon Plus konaklamalar öğle yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur. Oda kahvaltı konaklamalarda ise kahvaltı ile sona erer.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.